Kaip skelbia britų dienraštis „The Telegraph“, ugniagesių komanda manė, jog užgesino ugnį daugiaaukštyje, ir jie buvo šokiruoti, kai pamatė, kad iš pastato šono kyla galingos liepsnos.
Vėliau ugniagesių sąjungos „Fire Bigade Union“ pareigūnas Dave‘as Greenas teigė, kad pirmieji į įvykio vietą atvykę ugniagesiai nesitikėjo, kad pastato išorė gali būti tokia degi: „Kai gaisro šaltinis patalpoje neutralizuojamas, nė vienam ugniagesiui nešauna į galvą pažvelgti dar ir į pastato išorę.“
Pareigūnas tvirtino, kad 8-ojo dešimtmečio statybos pastatai (tokie kaip „Grenfell Tower“) yra suprojektuoti taip, kad kiekvienas butas yra tarsi atskira dėžė, galinti sulaikyti ir neleisti išplisti ugniai, nes jo sienos buvo iš nedegaus betono.
Tačiau BBC atskleidė nutekintus laiškus, kurie įrodo, jog valdžia vis dėlto buvo įspėta, kad žmonės, gyvenantys panašiuose į „Grenfell Tower“ renovuotuose daugiaaukščiuose, yra pavojuje.
Daugybėje laiškų visoms Parlamento partijoms, kuriuos išsiuntė priešgaisrinės saugos ir gelbėjimo grupė po 2009 metų mirtino gaisro Lakanalo namuose, Pietų Londone, vyriausybė įspėjama: „Negalima, kad tokia tragedija pasikartotų.“
Pasak BBC, buvęs ministras seras Ericas Picklesas gavo laišką apie saugumą užtikrinančias taisykles iš parlamentinės grupės 2014 metų vasario mėnesį. 2015 metų gruodžio mėnesį visų partijų grupė parašė buvusiam konservatorių ministrui Jamesui Whartonui ir perspėjo dėl gaisro pavojaus pastatų, kuriuose panaudota apdaila, išorėje.
Šiandieniniuose pastatuose yra gerokai daugiau lengviau užsidegančių medžiagų. Pavyzdžiui, medienos ir polistireno mišinių struktūra apdailoje ir izoliacijoje. Nepakankama priešgaisrinė sauga sukelia daug gaisrų, nes tinkamų rekomendacijų kūrėjams paprasčiausiai nėra. Mažai arba visai nereikalaujama, kad būtų sušvelnintas ugnies plitimas išorėje.
Buvęs konservatorių ministras Gavinas Barvellas, kuris neseniai ministrės pirmininkės Theresos May buvo paskirtas personalo viršininku, praėjusių metų rugsėjo mėnesį buvo paragintas imtis veiksmų, kad daugiaaukščiai būtų saugesni.
2016 metų lapkričio mėnesį G. Barwellas atsakė, kad jo departamentas peržvelgs taisykles ir paskelbs jas „tinkamu laiku“.
2017 metų balandžio mėnesį G. Barwellaas parašė, jog prisipažįsta, kad pareiškimas dėl griežtesnių statybų taisyklių priėmimo truko ilgiau, nei buvo numatyta.
