Nors internetinės paslaugos išlieka esmine verslo dalimi, atidarydama šią naują parduotuvę, Join UP! Baltic siekia patenkinti tų keliautojų poreikius, kurie planuodami atostogas pageidauja asmeninio ir tiesioginio bendravimo.
„Nepaisant to, kad gyvename skaitmeniniame amžiuje, pastebime, jog klientai vertina galimybę tiesiogiai pasikonsultuoti su mūsų profesionaliais kelionių ekspertais. Esame į klientų poreikius orientuotas verslas, tad reaguojame į šį rinkos poreikį ir siekiame, kad kelionių planavimas mūsų klientams taptų dar lengvesnis ir malonesnis.“, – sakė Sabina Saikovskaja, Join UP! Baltic generalinė direktorė. „Tikime, kad parduotuvės atidarymas ne tik patenkins esamą tiesioginių pardavimų poreikį, bet ir paskatins daugiau žmonių keliauti bei pažinti pasaulį. Tai strateginis žingsnis, kuris bus naudingas visai turizmo industrijos bendruomenei, įskaitant agentų tinklą.“
Naujoji Join UP! kelionių parduotuvė „Oze“ siūlo patogią erdvę, kurioje klientai galės susipažinti su Join UP! Baltic atostogų paketais, gauti ekspertų patarimus ir rasti geriausius pasiūlymus kelionėms į tokias vietas kaip Šri Lanka, Egiptas, Turkija ir Jungtiniai Arabų Emyratai. Du atsidavę kelionių konsultantai kasdien nuo 10:00 iki 21:00 gyvai aptarnaus klientus, papildydami esamą įmonės komandą, kurią sudaro 59 darbuotojai Baltijos šalyse.
Ši parduotuvė papildys jau esamus Join UP! Baltic pardavimo kanalus: užsakymai gali būti atliekami per platų kelionių agentų tinklą, tiesiogiai svetainėje joinup.lt, el. paštu ar telefonu, o dabar ir naujoje fizinėje parduotuvėje. Tokiu būdu Join UP! užtikrina, kad nepriklausomai nuo to, ar klientai teikia pirmenybę internetinėms paslaugoms, ar personalizuotoms asmeninėms konsultacijoms, jie gali pasirinkti sau patogiausią variantą.
Parduotuvės atidarymo proga visi keliautojai, apsilankę Join UP! fizinėje parduotuvėje Vilniuje, gaus 40 Eur vertės akcijos kodą, kurį galės pridėti į savo asmeninę Join UP! piniginę. Šią sumą klientai galės panaudoti kitai savo kelionei tiek fizinėje, tiek internetinėje parduotuvėje, tiek ir kelionių agentūrose. Šis pasiūlymas galios vieną mėnesį po parduotuvės atidarymo – iki lapkričio 18 dienos.
Join UP! Baltic Baltijos šalyse veikia nuo 2022 m. balandžio mėnesio, ir per daugiau nei dvejus veiklos metus pasiekė lyderio pozicijas Baltijos turizmo rinkoje. Per 2023 metus įmonė aptarnavo daugiau nei 103 000 klientų. Join UP! Baltic į rinką atneša naujas kelionių galimybes: įmonė siūlo ne tik naujus viešbučius keliautojams ir ištisus metus trunkančias keliones į Egiptą, bet ir išskirtines turistines kryptis, pavyzdžiui, keliones į Šri Lanką iš visų trijų Baltijos sostinių. Join Up! Baltic yra pirmasis kelionių organizatorius, pristatęs pagalbos turistams kryptyje paslaugą „Gidas kišenėje“. Ši paslauga teikia kelionių konsultacijas klientams visos kelionės metu per populiariausias socialinių tinklų platformas: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram ir Viber. Taip pat įmonė neseniai žengė strateginį žingsnį ir pristatė inovatyvią lojalumo programą „Join UP! piniginė“, kuri padės padidinti nuolatinių klientų skaičių bei pritraukti daugiau keliautojų, norinčių naudotis kelionių organizatoriaus paslaugomis vietoj savarankiškai suplanuotų kelionių.
