Kaip praneša CNN, dėl kodavimo klaidos apie 300 laimingųjų galėjo juos įsigyti oro linijų bendrovės interneto svetainėje vos už 3 400 JAV dolerių (apie 3 000 eurų), kol klaida buvo ištaisyta.
„Deja, tai atvejis, kai kaina iš tikrųjų buvo per gera, kad būtų tikra“, – sakoma ketvirtadienį paskelbtame „Qantas“ pareiškime.
„Qantas“ teigė, kad „kaip geros valios gestą“ be jokių papildomų išlaidų perrašys klientams bilietus į verslo klasę. Taip pat keleiviai, kurių netenkina verslo klasė, gali susigrąžinti visus pinigus.
Skaičiuojama, kad skrydis verslo klase „Qantas“ lėktuvu iš Australijos į Jungtines Valstijas paprastai kainuoja apie 11 000 JAV dolerių (apie 9 900 eurų).
Tai – ne pirmas kartas, kai nutiko tokia klaida. Praėjusiais metais bendrovė pardavė bilietus į daugiau kaip 8000 skrydžių, kuriuos jau buvo atšaukusi.
„Qantas“ priėmė tokį sprendimą po panašios klaidos, kurią oro bendrovė praėjusiais metais išsprendė kitaip. Dėl to nukentėjo daugiau kaip 86 000 keleivių.
Parengta pagal CNN informaciją.
