„Užtikriname, kad iš savo pusės atsakingai atliekame visus reikalingus veiksmus, jog mūsų keliones per šią agentūrą įsigiję klientai nepatirtų jokių nepatogumų – visos „Novaturo“ organizuojamos kelionės įvyks.
Su „Beta Travel“ atstovais sutarėme dėl aiškaus veiksmų plano – komunikacija vyksta sklandžiai. Sutartį su agentūra nutraukiame, o jau esamų kelionių rezervacijas savo iniciatyva perimame ir, kaip minėta, įgyvendinsime. Su klientais kontaktuosime tiesiogiai ir artimiausiu metu pateiksime jiems visą aktualią informaciją“, – sako „Novaturo“ grupės vadovas Kristijonas Kaikaris.
Patikslinama, kad „Beta Travel“ buvo viena iš „Novaturo“ partnerių agentūrų, iš kurios klientai galėjo įsigyti bendrovės siūlomus kelionių paketus. Ji sudarė tik labai nedidelę dalį „Novaturo“ pardavimų.