„Užsukome šiandien į „Humana“ parduotuvę, buvau su savo berniuku, kuriam dveji. Apsipirkinėjome gal dešimt minučių, kol vaikas užsimanė į tualetą. Paklausus pardavėjos, ar yra tualetas ir paprašius įleisti mano mažametį vaiką, ji griežtai atsakė ne ir toliau nuėjo savo reikalais.
Kiti klientai irgi buvo nustebę, kad tokiam vaikui nesuteikė galimybes apsilankyti tualete. Teko su vaiku bėgti į lauką ir ieškoti gamtoje tinkamos vietos.
Aš esu lengvame šoke, suprantu, kad karantinas, visi higienos laikymaisi, bet aš kalbu ne apie suaugusius žmones, kurie gali pakentėti ir spėti galbūt grįžti iki namų. Čia gi dvimetis, kuris nemoka kentėti ir nesugebės sulaukti kol grįšim. Visiškai žmogiškumo nesulaukiau“, – sakė skaitytoja.
UAB „Humana LT“ mažmeninės prekybos vadybininkė Kristina Lažinskaitė tikino, kad minėtas atvejis – išskirtinis. Jurbarko „Humana“ parduotuvėje tualeto nėra, darbuotojai naudojasi šalia esančios įmonės „Manvesta“ tualetu. Pagal įmonių susitarimą parduotuvės „Humana“ lankytojams naudotis tualetu draudžiama.
„Aiškinantis šią situaciją su parduotuvės darbuotojais, paaiškėjo, kad pardavėja klientei pasiūlė pasinaudoti biotualetu, esančiu lauke, parduotuvės teritorijos aikštelėje.
Kaip ir minėjau, šis atvejis yra išskirtinis. Komentuojant bendrai įmonės politiką tokiais atvejais, esant galimybei visada yra atsižvelgiama į klientų pageidavimus. Apgailestaujame dėl šios susiklosčiusios situacijos“, – teigė K.Lažinskaitė.
Nacionalinio visuomenės sveikatos centro prie Sveikatos apsaugos ministerijos Jurbarko padalinio vadovė Jolita Lapėnienė tvirtina, kad patekimą į tualetus viešuosiuose pastatuose reglamentuoja įstatymas. Tokių pastatų savininkai privalo sudaryti sąlygas klientams patekti į tualetus.
„Parduotuvės, biurai ir kiti panašūs objektai, į kuriuos gali laisvai patekti klientai, būtent ir yra viešieji pastatai. Suprantama, kad senose patalpose gali būti visaip, tačiau galimybė patekti į sanitarinį mazgą turi būti sudaryta“, – sakė J.Lapėnienė.
Pasak J. Lapėnienės, naujai statomuose viešuosiuose pastatuose klientų galimybė naudotis tualetais numatoma dar projektuojant. Kitaip tokiems projektams net esuteikiamas statybos leidimas.
