Prekybininkas tikina, kad tiesioginio poveikio sveikatai rizika yra itin žema. Vis dėlto „Ikea“ ragina pirkėjus grąžinti šias prekes ir atsiimti sumokėtus pinigus. Atsiimant pinigus, pirkimo kvito nereikia, užtenka atsinešti grąžinamą produktą.
Italijoje pagaminti to paties pavadinimo puodeliai yra saugūs naudoti ir nėra atšaukiami.
Pastaruoju metu su minimu Indijoje pagamintu produktu atlikti tyrimai parodė, jog jį naudojant galimai migruoja per dideli dibutilftalato kiekiai (DBP).
„Ikea“ yra uždraudusi ftalatų naudojimą savo su maistu besiliečiančių produktų gamyboje, todėl, kol bus išsiaiškintos situacijos aplinkybės, stabdomi minimo produkto, gaminamo Indijoje, pardavimai.
Kelioniniai puodeliai „Troligtvis“ rinkai pasiūlyti 2019 m. spalį.