Nors tikėjosi gauti 335 JAV dolerių kainuojantį gėrimą, klientui buvo patiektas 5,8 tūkst. JAV dolerių (5177 eurų) vertės vynas „Château Le Pin“.
Vynų kritikas Robertas Parkeris jaunesnysis apie 2001-ųjų „Le Pin“ yra sakęs, kad šis vynas puiki sėkmė ir vienas geriausių tų metų derliaus vynų.
„Buvo labai užimtas vakaras, o tai – labai paprasta klaida, – sakė restorano atstovė Irena Pogarcic.
– Personalo darbuotojas paėmė ne tą butelį, sumaišęs jį su kitu to paties rinkimo bordo vynu. Klientas to net nežinojo. Klaida paaiškėjo kur kas vėliau, kai vienas vadybininkų susivokė, kas nutiko“.
Restoranas tviteriu susisiekė su klientu, kuriam papasakojo, kas nutiko, bei pridėjo, kad tikisi, jog vakaras kompanijai patiko, rašo cnn.com.
Darbuotojui, kuris netyčia jiems patiekė ne tą butelį vyno, restoranų tinklas pasiuntė žinutę: „Pralinksmėk! Vienkartinė klaida, o mes tave vis tiek mylime“.
