„Nusipirkęs kapsulinį kavos aparatą vartotojas tampa priklausomas nuo kavos kapsulių – ne visada jų galima rasti kiekvienoje parduotuvėje. Esame pastebėję, kad kavos aparatą įsigijęs pirkėjas iš karto teiraujasi, kur įsigyti kavos kapsulių, todėl ši paslauga ir galimybė viską gauti iš vienų rankų turėtų itin palengvinti kavos mėgėjų kasdienybę“, – sako Edvardas Brazaitis, „Elektromarkt“ rinkodaros projektų vadovas.
Nuo šios savaitės teikiamos paslaugos – kavos kapsulių prenumeratos – aktualumą liudija ir šiuo metu itin išaugę kavos kapsulių pardavimai. „Jie ypač suaktyvėja, kai taikome nemokamą pristatymą“, – pastebi E. Brazaitis.
„Elektromarkt“ rinkodaros projektų vadovo teigimu, kavos kapsulių prenumerata į namus turėtų būti aktuali sveikata besirūpinantiems ir lengviau asmeninius finansus norintiems kontroliuoti pirkėjams – periodiškai užsisakant tam tikrą kapsulių kiekį tampa paprasčiau sekti kavai skiriamų išlaidų ir išgeriamos kavos kiekį.
E. Brazaitis taip pat priduria, kad ne visi kapsulinių kavos aparatų naudotojai žino visas tokio įrenginio funkcijas, pavyzdžiui, kad tokiu aparatu galima pasidaryti arbatos. „Taigi šia paslauga besinaudojantys klientai galės pasirinkti ne tik iš dešimčių skirtingų kavos rūšių, bet ir užsisakyti arbatos kapsulių. Esame lankstūs, todėl pirkėjas galės lengvai pasirinkti užsisakomų kapsulių kiekį ar kavos, arbatos rūšis“, – priduria „Elektromarkt“ atstovas.
Įmonė tiek pavieniams gyventojams, tiek įmonėms nemokamai pristatys užsakymus, kuriuos sudarys bent 5 pakuotės po 10 kapsulių. Užsakančių 10 ir daugiau pakuočių lauks staigmena – kas 5-ta nemokama pakuotė. Užsisakę pusmečio prenumeratą, klientai kavą nemokamai gaus septintą mėnesį, o užsisakę metinę – nemokamą kavą 13 ir 14 mėnesiais.
Mėgaujasi kokybiška kava namie
Vyraujančios tendencijos atskleidžia, kad dažniausiai namie kava besimėgaujantys žmonės vis labiau atkreipia dėmesį į kavos kokybę, linkę investuoti į kokybišką kavos aparatą ir atsisako puodelyje plikomos kavos.
„Pastebime tendenciją, kad kavos vartojimo įpročiai kinta – vartotojams tampa vis aktualesnė kavos kokybė, galimybė rinktis skirtingas jos rūšis ir skirtingus paruošimo būdus. Perimame vis daugiau vakariečių įpročių, pavyzdžiui, vis daugiau žmonių įsigyja arba planuoja įsigyti kavos aparatus, kurie leidžia kokybiška kava mėgautis ir namuose“, – tvirtina E. Brazaitis.
2017 m. lapkritį „Elektromarkt“ užsakymu atlikto tyrimo duomenimis, net 79 proc. Lietuvos didmiesčių gyventojų savo dienos neįsivaizduoja be kavos puodelio. Didmiesčių gyventojai kavą dažniausiai geria namuose (66 proc. respondentų), šie tiek rečiau – darbe (57 proc.). Kavos aparatą namuose turi apie 36 proc. Lietuvos didmiesčių gyventojų, o kas penktas planuoja įsigyti per artimiausią pusmetį.
Šiuos kavos kultūros pokyčius turėtų dar labiau paskatinti nauja paslauga – kavos kapsulių prenumerata į namus.
„Elektromarkt“ užsakymu rinkos tyrimas apie kavą ir kavos virimo aparatus atliktas 2017 m. lapkričio 15-21 d. Tyrimo metu apklausti 25-60 m. amžiaus penkių didžiųjų miestų gyventojai. Apklausoje dalyvavo 507 respondentai.
Kavos kapsulių prenumerata į namus – „Elektromarkt“ projekto „Kavos klubas“ dalis.
Prieš pusmetį „Elektromarkt“ aktyviai ėmė įgyvendinti kavos kultūrą puoselėjančio projekto „Kavos klubas“ iniciatyvas – steigti kavos zonas parduotuvėse, teikti vertingus patarimus ir konsultacijas klientams, siūlyti patraukliausius kavos ir kavos aparatų pasiūlymus klientams, atlikti kavos aparatų profilaktiką.
