Pirmojo šių metų pusmečio pabaigoje „Bigbank AS“ grynosios palūkanų pajamos sudarė 6,8 mln. eurų arba 21 proc. daugiau nei tuo pačiu laikotarpiu praėjusiais metais, kai palūkanų pajamos siekė 5,6 mln. eurų.
„Stabilų ir užtikrintą mūsų banko augimą itin konkurencingoje rinkoje palaiko kelios priežastys. Viena vertus, mes atidžiai stebime klientų poreikius ir į juos reaguojame tobulindami savo paslaugas. Pasiūlėme paskolų refinansavimo, būsto remonto ir automobilių įsigijimo finansavimo paslaugas lankstesnėmis sąlygomis, per greitesnį terminą ir, svarbiausia, laikydamiesi atsakingo skolinimosi principų. Kita vertus, skyrėme didžiulį dėmesį vidinių procesų efektyvinimui. Prieš dvejus metus pradėjome investicijas į procesų valdymo tobulinimą ir darbuotojų elgsenos pokyčius, nuosekliai diegdami efektyvaus užduočių atlikimo ir delegavimo metodus. Metiniai rezultatai rodo, jog šios investicijos veiksmingos“, – teigia „Bigbank AS“ Lietuvos filialo vadovas Rolandas Norvilas.
2017 metų birželio 30 d. banko vartojimo paskolos bendrame banko paskolų portfelyje sudarė 74,21 mln. EUR (84 proc.) ir, lyginant su tuo pačiu laikotarpiu praėjusiais metais, augo beveik 44 proc. Verslo paskolos siekė 14,28 mln. EUR (16 proc.) ir sumažėjo 16 proc.
Pasak R. Norvilo, „Bigbank AS“ ir toliau ketina aktyviai reaguoti į kintančius klientų poreikius, puoselėti klientams vertę kuriančią organizacijos kultūrą.
„Šiuo metu klientas tam tikrą finansavimo sumą gali gauti skirtingais būdais, tačiau jo pasirinkimą lemia kreditoriaus gebėjimas prisitaikyti prie poreikių ir terminų. Sustygavome banko vidinius procesus taip, kad klientui nebereiktų ilgai atidėlioti verslo ar asmeninius sprendimus dėl uždelsto finansavimo sprendimo“, – pasakoja „Bigbank AS“ Lietuvos filialo vadovas.
