„Verslo klientai aktyviai naudojasi inovatyvia elektronine
Lietuvos pašto savitarnos sistema, per kurią galima nepakilus nuo
darbo stalo paruošti išsiųsti norimas pašto korespondencijos
siuntas ar siuntinius. Naudodamasis elektroniniais įrankiais nuo
šiol kiekvienas gali savarankiškai, negaišdamas laiko pašte
apdoroti siunčiamas pašto siuntas ir be eilės pristatyti į paštą
arba dar paprasčiau – atiduoti įmonę aptarnaujančiam laiškininkui.
Išsiųsti laišką su dokumentais ar didesnį pašto siuntinį dar
niekada nebuvo taip patogu, greita ir paprasta“, – pažymėjo
Lietuvos pašto Strategijos ir plėtros departamento vadovas Mikas
Jovaišas.
Šiuo metu prie e. savitarnos sistemos jau yra prisijungę per
5,3 tūkst. verslo įmonių ir organizacijų. Skaičiuojama, kad šįmet
Lietuvos pašto verslo klientai naudodamiesi e. savitarnos sistema
yra išsiuntę 450 tūkst. pašto siuntų. Kas mėnesį vidutiniškai apie
15-20 proc. išauga pašto siuntų, pateiktų per elektroninę Lietuvos
pašto savitarnos sistemą, skaičius.
E. savitarnos veikimo principas toks: klientas prisijungia prie
elektroninės Lietuvos pašto sistemos, suveda reikiamus siuntos ir
jos gavėjo duomenis, suformuoja siuntimo užsakymą ir ant siunčiamos
siuntos užklijuoja atsispausdintą specialų lipduką. Tokią
savarankiškai parengtą siuntą belieka atiduoti įmonę
aptarnaujančiam pašto darbuotojui arba pristatyti į paštą. E.
savitarnoje parengtos siuntos pašte priimamos be eilės.
„Informacinių technologijų amžiuje, kai vis daugiau viešųjų
paslaugų perkeliama į virtualiąją erdvę, e. savitarna yra
lankstesnis, patogesnis ir laiko sąnaudų atžvilgiu ekonomiškesnis
siuntimo būdas. Atsižvelgdami į klientų poreikius, ir toliau
tobuliname šią elektroninę paslaugą, kad jį tenkintų naudotojų
lūkesčius. Jau greitu metu e. savitarnos sistemoje bus įdiegti
nauji funkciniai įrankiai, skirti dar patogesniam savarankiškam
siuntų apdorojimui“, – teigė M. Jovaišas.
Elektroninėje Lietuvos pašto savitarnoje galima sekti siunčiamų
registruotųjų siuntų kelią, eliminuojama adresavimo klaidos
tikimybė: suvesti adresai yra tikrinami, siuntoms Lietuvoje
priskiriami pašto kodai, o į užsienį siunčiamoms siuntoms parenkami
būtini užpildyti muitinės dokumentai ir nurodoma, kaip teisingai
šiuos pildyti.
