Vasario 12 dieną Vilniaus oro uoste pradeda veikti pirmieji Lietuvoje keleivių savitarnos kioskai (angl. self check-in). Šis modernus sprendimas įdiegtas didžiausiuose pasaulio oro uostuose, todėl jo sėkme neabejojama ir Lietuvoje.
Besinaudojantieji kioskais galės paprasčiau ir greičiau užsiregistruoti į skrydį. TVOU įrengti šeši savitarnos kioskai.
Tiesa, kol kas bus galima registruotis tik į „Lufthansa“, „Austrian Airlines“ ir „Turkish Airlines“ reisus. Planuojama, kad vėliau tokia paslauga bus teikiama ir kitų oro bendrovių keleiviams.
Norėdamas prisiregistuoti į skrydį keleivis turės identifikuoti savo tapatybę, suvesti skrydžio duomenis ir pasirinkti sėdėjimo vietą. Tai padarius kioske bus išspausdinta įlaipinimo kortelė. Tačiau kad keleiviai, nepratę prie naujovės, nesutriktų, pirmąjį mėnesį šalia kioskų suksis oro uosto darbuotoja ir bus rodomas aiškinamasis filmukas.
Vilniaus oro uosto vadovas Artūras Stankevičius, pristatęs naujuosius savitarnos kioskus, sakė, kad tokių kioskų prireikė, mat keleivių srautas Vilniuje vis didėja. Pernai per TVOU keliavo apie 3 mln. žmonių. Anot jo, netrukus turėtų pasiūlyti savo keleiviams registruotis savarankiškai LOT, SAS ir „Brussels Airlines“ oro bendrovės.
A.Stankevičius mano, kad 2015-aisiais TVOU sulauks apie 3,1 mln. keleivių.
Jis pasidžiaugė, kad maršrutų sąrašas iš TVOU pasipildė naujomis kryptimis į Švediją ir Vokietiją. Kokių krypčių dar reikėtų Vilniui, TVOU direktorius neskuba svarstyti, tačiau prisipažino, kad asmeniškai jis pats norėtų reguliaraus tiesioginio reiso į Tenerifę.
Skaitmeninę savitarnos terminalų programą oro uoste įdiegė informacinių technologijų bendrovė „Hansab“.
Naujieji kioskai dar pernai atsiėjo beveik 890 tūkst. litų.
Keleivių skrydžių registracijos savitarnos kioskai yra Vilniaus oro uoste įgyvendinamo projekto „Lietuvos oro uostų Vilniaus filialo viešųjų elektroninių paslaugų kūrimas“ dalis. Projektas finansuojamas Europos Sąjungos regioninės plėtros fondo lėšomis. Projekto vykdymo metu sukurtos dvi elektroninės paslaugos – elektroninė keleivių savitarnos ir vieninga orlaivio aptarnavimo sistemos.
