Į klausimą atsako Lietuvos pašto atstovė spaudai Aurelija Jonušaitė.
Lietuvos paštas laiškus pristato nurodytais adresais. Ar gyvena žmogus tuo adresu, ar ne – mes nežinome. Todėl, jei siuntėjas nurodė neteisingą adresą, niekuo padėti negalime.
Žmogus, kuris gavo ne sau adresuotą laišką, tačiau su jo adresu, turėtų jį grąžinti paštui, o mes laišką pristatysime siuntėjui.
Jei laiškininkas pristatė laišką ne tuo adresu, tuomet reikėtų paskambinti į paštą ir apie tai pranešti. Laiškininkas atvyks paimti to laiško ir pristatys reikiamu adresu.
Tačiau gyventojai turėtų atkreipti dėmesį į tai, jog ne visus laiškus pristato Lietuvos paštas, todėl reikia žiūrėti, kokios įmonės yra antspaudas ant voko ir gavus ne sau skirtą laišką kreiptis į nurodytą įmonę.