Gedimas buvo rastas lėktuvuose, priklausančiuose Japonijos įmonei „All Nippon Airways“ (ANA). Po trečiadienį užfiksuoto gedimo, į Tokiją grįžo lėktuvai, skridę į Helsinkį.
Naujas gedimas aptiktas po to, kai pirmaisiais šių metų mėnesiais visi „Boeing“ lėktuvų skrydžiai buvo nutraukti dėl gedimų orlaivių akumuliatorių sistemoje. Be to, liepą dėl nesandarios lėktuvo radijo siųstuvo elektros instaliacijos Londono oro uoste užsidegė Etiopijos oro linijoms priklausęs lėktuvas „Boeing 787 Dreamliner“.
Lėktuvų gamintoja pranešė tirianti įvykį.