O kur dar šventinis laikotarpis, kai savo artimąjį norisi sušildyti jaukių dovanų siunta, kurią laisvai galima išsiųsti ar atsiimti bet kuriuo paros metu, netoliese savo gyvenamosios vietos turint paštomatą.
Gyventojų iniciatyva surinkta 500 parašų
Bet štai kai kurie Kretingos rajono gyventojai vis dar eina kryžiaus kelius, kad jų kaime ar gyvenvietėje būtų įrengtas nors vienas paštomatas. Neseniai iš Vilniaus į Kūlupėnų seniūnijos Sauserių kaimą su šeima atsikėlęs Viktoras Andrejevas, pasigedęs gyvenvietėje paštomato, inicijavo parašų rinkimo akciją ir gana greitai jų surinko 500.
„Kartu su gyventojais ėmėmės parašų rinkimo iniciatyvos – prašome, kad Kūlupėnuose būtų įrengtas paštomatas.
Paštomatai mieste tapo jau toks įprastas dalykas, kad žmonės jų nė nepastebi. Kartais, jei reikia iki jo paėjėti per kelias gatveles, kai kurie piktinasi, kad toli. O štai Kūlupėnuose ar net tame pačiame Sauserių kaime gyvenant iki artimiausio paštomato reikia važiuoti gerus keliolika kilometrų“, – sakė V.Andrejevas, pridūręs, kad artimiausias savitarnos siuntų įrenginys yra Kretingoje arba Salantuose.
Žinoma, kaip ir kiekvienoje gyvenvietėje, kur nėra pašto skyriaus, yra mobilusis laiškininkas, kuris, jį iškvietus, gali atvykti į namus ir paimti siuntą.
„Vieną sykį mėginome siųsti kalėdinį vaikų atviruką Kalėdų Seniui, bet, deja, prisikviesti į kaimo vietovę paštininko nepavyko – pasiūlė susitikti Kūlupėnuose, kad laišką jam galėčiau perduoti“, – prisiminimais pasidalijęs pašnekovas pridūrė, kad, jei pačiame gyvenvietės centre būtų įrengtas paštomato aparatas, jam vis tiek tektų važiuoti, bet jau nebūtų prisirišęs prie mobilaus laiškininko laiko, paros meto ar oro sąlygų.
Pasak V.Andrejevo, Kūlupėnuose iš esmės yra sutelktas visas gyventojams reikalingas socialinių paslaugų paketas: mokykla, parduotuvė, bažnyčia, turgus ir t. t. Ir žmonės iš kaimo vietovės vis tiek ten retsykiais ar net kasdien lankosi. O į Kretingą ar Salantus, jei žmogus ten nedirba, jau reikia važiuoti specialiai.
Paštomatų paslauga aktuali visų amžiaus grupių žmonėms
Kūlupėnuose ir jų apylinkėse parašus surinkęs V.Andrejevas akcentavo, kad pasirašiusiesiems paštomato problema itin aktuali. Kai kurie gyventojai naujakuriui pasakojo, kad kažkada jau buvo mėginta kreiptis dėl paštomatų, bet tuo metu jiems nieko nepavyko.
Šiuo metu Kūlupėnuose ir aplinkui gyvena nemažai jaunų šeimų, kurių vaikai lanko vietinę mokyklą, biblioteką. Tai ekonomiškai aktyvios, išprususios, mokančios naudotis šiuolaikinėmis technologijomis šeimos, kurios užsisako prekes tiek iš užsienio, tiek iš Lietuvoje esančių įvairių internetinių svetainių.
Tai jauni, aktyvūs, dažniausiai didmiesčiuose dirbantys žmonės, kuriems paštomato paslauga yra elementariai standartinė, kaip ir miesto žmogui. Lygiai tokia pati standartinė ji turėtų būti ir gyvenančiam kaime.
Kita grupė žmonių, kuriems būtų aktuali paštomato paslauga, – jaunimas, kuris dažniausiai absoliučiai viską užsisako internetu: drabužiai, avalynė, mokslo, laisvalaikio priemonės ir t. t. Tai viena aktyviausių vartotojų grupių.
Pasak V.Andrejevo, vyresnio amžiaus žmonės turbūt viena jautriausių grupių, tad jie irgi gana aktyviai dalyvavo parašų rinkimo akcijoje. Šios amžiaus grupės žmonės patys galbūt taip gausiai ir neužsisako prekių internetu, bet dauguma jų turi vaikus, anūkus, kurie jiems užsako įvairiausių prekių be tarpininko, t. y. pašto. Tos prekės būna užsakytos tiesiogiai per e-parduotuvę, nurodant siuntėją ir tiesioginį gavėją, kuris, gaudamas tokią siuntą, dar papildomai turėtų pirkti kurjerio, kuris atvažiuotų ir įteiktų siuntą, paslaugą. O tai jau brangiau, ir, gyvenant kaime, privažiavimas iki kliento priklauso nuo oro sąlygų, ir pačiam kurjeriui ne visada pavyksta pasiekti adresatą.
Todėl, anot pašnekovo, pasitaiko situacijų, kai ir kurjeris atsisako atvykti iki nurodyto adreso. Tad vietoj to, V.Andrejevo manymu, jei Kūlupėnuose būtų paštomato įrenginys, kurjeris jame galėtų palikti prekę, ir gyventojas ją atsiimtų jam patogiu laiku.
„Laiko planavimui ir vyresnių žmonių patogumui būtų patogiau paštomatas. Žmogus galėtų palaukti geresnio oro ar kaimyno paprašytų, kad paimtų ir atneštų, ar prisitaikytų prie suplanuoto vizito pas gydytoją ar į parduotuvę“, – sakė V.Andrejevas, pridūręs, kad tokių žmonių, gyvenančių ne pačiuose Kūlupėnuose, o aplinkiniuose kaimeliuose, yra labai nemažai.
Pirmasis būtų be konkurencijos
„Pirminė komunikacija su visais paštomatų paslaugos tiekėjais jau yra padaryta, buvo išsiaiškinta, ar jie turi plėtros planų šiame regione. Ir visi atsakė, kad šioje pusėje plėtra neplanuojama, bet yra individualūs atvejai, kurie yra svarstomi. Todėl ir iškėlėme šią iniciatyvą, kad taptume tuo individualiu, unikaliu atveju, kad tiekėjai įsivertintų investicijas, atsiperkamumą ir apsvarstytų galimybes. Taip pat labai svarbu, kad mus pastebėtų“, – kalbėjo V.Andrejevas, akcentavęs, kad ne visada aktualus yra gyvenančių gyventojų skaičius, bet reikėtų atkreipti dėmesį į ekonominį gyventojų aktyvumą.
Pašnekovas akcentavo, kad kaimo vietovėse gyvena gana nemažai jaunų ir verslių žmonių, kurie savo produkciją siunčia klientams.
„Pirmas vietovėje įdiegtas paštomato aparatas kaime būtų be konkurencijos, visi naudotųsi tik juo ir užsisakydami prekes rinktųsi tik jį“, – sakė V.Andrejevas, pridūręs, kad, Kūlupėnams esant tarp Kretingos ir Salantų, vis tiek paštomatų bendrovių automobiliai važiuoja pro šalį, todėl nusukti 20 metrų į šalį niekam nesudarytų didelio nepatogumo. O kad aparatas atsipirks, pašnekovas nė neabejojo.
Kadangi mieste paštomatų koncentracija jau yra pakankama, jų artėjimas prie kaimo vietovių yra neišvengiamas. Kūlupėnai būtų puikus pavyzdys ir gera praktika, kaip, įvertinus skirtingus kriterijus – aktyvumo, verslumo ir visų kitų dalykų – ir pasirinkti ne pagal gyventojų skaičių, bet pagal atliktas iniciatyvas, kurios parodo, kad paštomato reikalingumo poreikis yra didelis. Kūlupėnų seniūnijos duomenimis, seniūnijoje gyvena 1 tūkst. 400 žmonių.
Dėl paštomatų įrengimo vargsta ir Darbėnai
Susisiekus su kitomis seniūnijomis, paaiškėjo, kad paštomatų įrengimo problema aktuali ne vien Kūlupėnuose ar aplink gyvenantiems. Darbėnų seniūnas Alvydas Poškys prasitarė, kad dėl paštomatų ne sykį buvo kreiptasi į įvairias bendroves, rašyti raštai, bet paštomatai vis neatsiranda.
Darbėnų seniūnijos seniūnas akcentavo, kad paštomato paslauga labai reikalinga gyventojams, ypač užsidarius paštui. Darbėnų miestelyje gyvena apie 1 tūkst. 200, o visoje seniūnijoje – apie 4 tūkst. gyventojų, todėl, atsiradus bent vienam paštomatui, pasak seniūno, jis būtų visuomet užpildytas.
Nors mobilusis laiškininkas ir atneša laiškus ar siuntinius, kurjeriai atveža siuntas, bet žmonės, užsisakę pigesnę, negu kurjerio pristatymo, paslaugą, siuntos atsiimti turi važiuoti į Kretingą, Šventają ar Palangą. Su pavydu žvelgdami į Salantus, kur šiuo metu yra bene 3 paštomatai, darbėniškiai irgi inicijavo parašų rinkimo akciją.
Gyvenvietės, kuriose įrengti paštomatai, džiaugiasi
Salantų miesto seniūnės Jolantos Ažondenienės teigimu, šioje seniūnijoje gyvena 1 tūkst. 265 gyventojai.
„Pirmasis LP EXPRESS paštomatas Salantuose pastatytas 2023 m. pradžioje, tais pačiais metais, bet šiek tiek vėliau pastatytas OMNIVA paštomatas ir 2024 m. antroje pusėje pastatytas DPD paštomatas. Neoficialiais duomenimis, paštomatas įrengtas atsižvelgus į gyventojų poreikius ir jų pageidavimus, kuriuos jie išsakė Lietuvos paštui. Beveik prieš dvejus metus pastatytas pirmas paštomatas Salantuose atliepė gyventojų poreikį ir paslauga labai išpopuliarėjo.
Tai parodo vienas po kito įrengti kitų paslaugos teikėjų paštomatai. Dėl paslaugos populiarumo LP EXPRESS šiais metais vykdė plėtrą, dvigubai padidino paštomato dėžučių, dėl to turėjo net paštomato vietą pakeisti į tokią, kurioje buvo galima tokia plėtra. Tarp gyventojų ši paslauga populiari. Turbūt dėl to, kad keičiasi apsipirkimo įpročiai – vis daugiau perkama internetu. O ir pati paslauga yra labai patogi: išsiųsti ar pasiimti siuntą galima patogiu gyventojui metu, patogioje vietoje, galima rinktis paslaugos teikėjus ir priimtinesnę kainą“,– sakė Salantų miesto seniūnė J.Ažondenienė.
Vydmantų seniūnijos seniūnas Rimvydas Šakinis irgi pasidžiaugė prieš gerą pusmetį įrengtu paštomatu prie parduotuvės „Aibė“. „Seniūnijoje gyvena beveik 2,5 tūkst. gyventojų, tarp kurių – daug jaunų šeimų. Gavus iš gyventojų prašymą dėl paštomato, buvo kreiptasi į visas paštomatų paslaugas teikiančias bendroves ir, atsišaukus DPD siuntų operatoriui, buvo įrengtas jų paštomatas, kuris turi labai didelę paklausą“, – pasidžiaugė R.Šakinis.
AB Lietuvos paštas informavo apie numatomą plėtrą
Dėl paštomatų plėtros mūsų rajone gavome atsakymą iš AB Lietuvos paštas:
„Informuojame, kad į ateinančių metų plėtros planus įtrauksime Kūlupėnus vertinimui ir analizei pagal gyventojų skaičių bei paštomatinių paslaugų naudojimo potencialą.
Lietuvos paštas deda dideles pastangas visiems klientams, nepriklausomai nuo jų gyvenamosios vietos, siekdamas užtikrinti aukščiausios kokybės paslaugas ir aptarnavimą.
Šiuo metu Kūlupėnų gyventojams yra teikiamos siuntas priimančių ir pristatančių LP EXPRESS kurjerių paslaugos, o, esant tradicinių pašto paslaugų poreikiui, į nurodytą vietą atvyksta apylinkę aptarnaujantis mobilusis laiškininkas. Mobilieji laiškininkai gyventojų namuose teikia visas paslaugas, kurios prieinamos pašto skyriuose: priima siuntas ir laiškus išsiuntimui, prenumeratos užsakymus, pristato ir išmoka vietines pinigų perlaidas. Be to, pristato gautas siuntas ar laiškus, spaudą ir gyventojų pensijas – dėl šių paslaugų mobiliojo laiškininko atskirai išsikviesti nereikia, jis atvyksta pats.
Šiais metais atlikto tyrimo metu Lietuvos pašto klientai mobiliųjų laiškininkų teikiamas paslaugas įvertino ypač gerai – pasitenkinimo rodiklis siekė 9,6 balus iš 10.
Kretingos mieste turime tris paštomatus, daug investuojame į plėtrą ir plečiamės ne tik didžiuosiuose miestuose, tačiau ir mažesniuose. Per artimiausius keletą mėnesių turėtų atsirasti nauji paštomatai Vydmantuose bei Kretingalėje.
Daug investavome ir šiais metais fokusavomės į esamų lokacijų plėtrą ir praplėtėme apie 150 paštomatų, įskaitant ir minimą Salantų.“
