Nebuvo galimybės naudotis elektroninėmis „Sodros“ paslaugomis. Neveikė elektroninė gyventojų aptarnavimo sistema (EGAS), elektroninė draudėjų aptarnavimo sistema (EDAS), elektroninių pažymėjimų tvarkymo sistema (EPTS) bei „Sodros“ interneto svetainė.
„Sodra“ portalui lrytas.lt paaiškino, kad ryšio problemos žinomos, elektroninių sistemų veiklą tikimasi atnaujinti iki šios darbo dienos (gruodžio 22 d.) pabaigos.
Apie 15 val. „Sodra“ pranešė, kad sistemos jau turėtų veikti, visos yra dar kartą tikrinamos.