Moteriai iš sąskaitos nuskaitė 29 eurus ir nors buvo žadėta, kad klientams netrukus pinigai bus grąžinti, tačiau iki sekmadienio vakaro, pasak Eglės, jai priklausantys pinigai nebuvo pervesti į jos sąskaitą.
SEB banko komunikacijos Komunikacijos skyriaus vadovė Ieva Kulvinskaitė portalui lrytas.lt patvirtino, kad toks atvejis – ne pavienis. „Konkretaus klientų skaičiaus, kuriems buvo nuskaitytos lėšos, nežinome – skaičiuojame transakcijas, o su vienu klientu gali būti susijusios kelios transakcijos. Šių dėl techninės banko klaidos padarytų transakcijų yra keli tūkstančiai“, – sakė I.Kulvinskaitė.
Ji tikino, kad dar sekmadienį pinigai banko klientams bus grąžinti į sąskaitas. Žmonėms, pastebėjusiems, kad iš jų sąskaitos sekmadienį buvo nuskaitytos lėšos, nieko daryti nereikia.
Anot I.Kulvinskaitės, pakartotinai buvo nuskaitytos lėšos iš kai kurių klientų, kurie liepos mėnesį tam tikrą dieną banke atliko kai kurias operacijas.