Tačiau sausio 16 d. vienam iš kompanijos ANA turimų „Dreamliner“ lėktuvų teko leistis avariniu būdu, nes siųstuvas lakūnų kabinoje parodė, kad perkaito akumuliatorius. Po šio incidento buvo atšaukti visų 50-ies pasaulyje skraidančių tokio tipo lėktuvų skrydžiai.
Pasak ANA atstovo, kompanija informavo korporaciją „Boeing“ apie problemas su baterijomis ir visos jos buvo grąžintos gamintojai - Japonijos kompanijai „GS Yusa“. Šiuo metu jos gamykloje, veikiančioje Kioto mieste, tikrinimą atlieka JAV ir Japonijos transporto tarnybos.
