Kaip nurodo Latvijos valstybinė ugniagesių gelbėtojų tarnyba, pranešimas apie incidentą laive „Zingarella“ buvo gautas 16 val. 35 min. vietos (ir Lietuvos) laiku. Nelaimė įvyko prie Hapakos kanalo, netoli prieplaukos, maždaug už 200 metrų nuo kranto.
Gaisras buvo užgesintas 19 val. 18 min., bet katamaranas nuskendo.
Būtinosios medicinos pagalbos tarnybos atstovė Ilzė Bukša sakė, kad gydytojai suteikė pagalbą 12 žmonių, tarp jų septyniems vaikams.
Nukentėjusieji smarkiai apdegė ir galbūt patyrė elektros smūgį, pažymėjo atstovė ir pridūrė, kad sužeistieji buvo nuvežti į ligoninę.
Vaikų klinikinės ligoninės atstovė Vita Šteina sakė, kad keturi vaikai gydomi intensyviosios terapijos skyriuje; jų būklė sunki, bet stabili.
