Apie Kovo 11-osios gatvėje automobilyje užsirakinusį iš jo išeiti nebegalintį vaiką pagalbos tarnyboms buvo pranešta 12 val. 20 min.
Į įvykio vietą buvo pasiųsti ugniagesiai gelbėtojai.
Gavę automobilio savininko leidimą ugniagesiai išdaužė galinį šoninį BMW X5 langą ir iš salono paimtais rakteliais atrakino automobilį.
Automobilyje įkalintas dvimetis berniukas buvo perduotas tėvams.