Apie Gluosnių gatvėje degantį namą pagalbos tarnyboms buvo pranešta 03 val. 51 min.
Taip pat buvo pranešta, kad degančio namo antrame aukšte liko trys žmonės, kurie negali išeiti lauk.
Atvykus ugniagesiams, pro kotedžo langus veržėsi juodi dūmai, gyvenamojo namo pirmo aukšto patalpos buvo uždūmintos, degė atvira liepsna.
Iš namo išgelbėta moteris (g. 1980 m.) su vaiku (2015) ir vyras (g. 1982 m.).
Jie buvo antrame aukšte ir negalėjo išeiti iš pastato.
Gaisras nuniokojo pirmajame aukšte esančią svetainę, laiptus į antrąjį aukštą, namų apyvokos daiktus daiktus, aprūko bei buvo sulietos patalpos.
Dūmų detektorius namuose buvo įrengtas, bet neveikė.