Pranešimas apie namuose užsitrenkusius vaikus gautas apie 12 val. 55 min. Buvo pranešta, kad Buivydiškių g., 12 aukšto bute užsitrenkė vaikai, o ant vyryklės gaminasi maistas.
Į įvykio vietą buvo nusiųstos visos sostinės specialiosios tarnybos: policija, ugniagesiai, geitosios pagalbos medikai.
Atvykę gelbėtojai sugebėjo patekti į užrakintą butą. Jie išjungė vyryklę, vaikai nenukentėjo.
Vėliau vaikų artimieji redakciją informavo, kad bute buvo likusi 2,5 metų mergaitė ir 10 mėn. berniukas.