Kaip pranešė ugniagesiai, šeštadienį buvo gautas prekybos centro „Rimi“ apsaugos darbuotojo pranešimas, kad parduotuvėje suveikė priešgaisrinė signalizacija, jaučiamas dūmų kvapas.
Atvykus priešgaisrinėms gelbėjimo pajėgoms evakuoti parduotuvėje buvę žmonės.
Nustatyta, jog svilo oro kondicionieriaus ventiliatoriaus laidai prie įėjimo durų, gaisro nebuvo, ventiliatorius išsijungė pats, gesinimo darbai nebuvo atliekami.