Iš pradžių, pamanę, kad įvyko klaida, šiauliečiai susisiekė su „Telia“ atstovais.
Po kurio laiko buvo gautas atsakymas, kad jokios klaidos čia nėra, o 15 tūkstančių eurų sąskaita yra išrašyta už rugpjūčio mėnesį į užsienį siųstas SMS žinutes.
Suteiktų ryšio paslaugų išklotinėje buvo nurodyta, kad minėta saugos bendrovė rugpjūčio mėnesį į Daniją ir Norvegiją pasiuntė net 28 tūkstančius SMS žinučių.
Kadangi saugos tarnybos darbuotojai tiek SMS žinučių į užsienį tikrai nesiuntė, buvo kreiptasi į policiją.
Tyrimą pradėję pareigūnai išsiaiškino, kad prie saugos firmos ryšio įrenginio kažkas prisijungė ne šioje, o jos saugomoje įmonėje.
Toks neteisėtas prisijungimas buvo pastebėtas tik gavus „Telia“ suteiktų ryšio paslaugų sąskaitą.
Kaip ir kokiu tikslu buvo prisijungta prie saugos firmos ryšio įrenginio, turės išsiaiškinti ikiteisminį tyrimą dėl neteisėto naudojimosi ryšio paslaugomis pradėję Šiaulių apskrities vyriausiojo policijos komisariato pareigūnai.
Už neteisėtą prisijungimą prie ryšių tinklo ir didelės turtinės žalos padarymą baudžiama bauda arba laisvės apribojimu, arba areštu, arba laisvės atėmimu iki šešerių metų.
Kokio turinio ir pobūdžio SMS žinutes siuntė prie svetimo ryšių įrenginio prisijungę nusikaltėliai, tyrimą atliekantys pareigūnai neatskleidė.