Toks sprendimas priimtas siekiant optimizuoti įstaigos žmogiškuosius išteklius, efektyviau paskirstyti darbuotojams tenkantį krūvį bei atlikus klientų srautų analizę.
Daugiau pajėgumų Elektrėnuose bus skiriama Lietuvos piliečių aptarnavimui, o pavieniams užsienio valstybių piliečiams arba užsieniečius įdarbinančioms įmonėms, kurioms reikėjo migracijos paslaugų, rekomenduojama jų kreiptis į Migracijos departamento padalinius Vilniuje arba Kaune.
Lietuvos piliečių aptarnavimo tvarka Elektrėnuose nesikeičia – čia jiems ir toliau bus teikiamos įprastos migracijos paslaugos: priimami prašymai išduoti ar pakeisti pasus bei asmens tapatybės korteles, išduodami jau pagaminti dokumentai, priimami pranešimai apie pilietybės atsisakymą arba kitos valstybės pilietybės įgijimą.
Užsienio valstybių piliečiams Migracijos departamento specialistai paslaugas nuo liepos 1-osios teiks 12-oje Lietuvos miestų: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Marijampolėje, Alytuje, Tauragėje, Telšiuose, Utenoje, Visagine bei Šalčininkuose.