Dėl klientų skundų „Omnitel“ ir „Tele2“ tinkluose nebebus teikiamos jokios „G International“ paslaugos

2010 m. gegužės 18 d. 11:36
ELTA ir lrytas.lt inf.

Telekomunikacijų bendrovė

Daugiau nuotraukų (1)
Nuo šiol „Omnitel“ tinkle nebeteikiamos jokios paslaugos trumpuoju numeriu 1319, kuris priklauso UAB „G International“ (anksčiau UAB „Inscribo“).
Anot „Omnitel“ pranešimo, tokia pat praktika ateityje bus taikoma ir kitiems padidinto tarifo paslaugų teikėjams, jei tik bus pastebėta piktnaudžiavimo ar nesąžiningos veiklos požymių.
Taip pat „Omnitel“ artimiausiu metu pradės sutarčių su visais partneriais, teikiančiais „Omnitel“ tinkle padidinto tarifo paslaugas trumpaisiais numeriais, peržiūrėjimo procesą, numatant sutartyse dar griežtesnes šių paslaugų teikimo „Omnitel“ tinkle taisykles.
Tuo tarpu telekomunikacijų bendrovė „Tele2“ teigia bendrovei „Inscribo“ paslaugų teikimą sustabdžiusi jau prieš pusantro mėnesio, nes ši įmonė pažeidinėjo „Tele2“ nustatytas paslaugų teikimo taisykles. Dėl panašių pažeidimų „Tele2“ nutraukė ir paslaugų teikimą bendrovei „Žalgirio Loto“.
„Be to, taisykles paslaugas teikiantiems partneriams sugriežtinome jau prieš pusantrų metų - reikalaujame, kad vartotojams būtų aiškiai nurodoma paslaugų kaina ir apmokėjimo modelis. Įvedus šias taisykles, skundų kiekis iš karto sumažėjo apie 50 kartų. Žinoma, praradome dalį pajamų, tačiau išsaugojome klientų pasitikėjimą“, - teigia „Tele2“ viešųjų ryšių vadovas Andrius Baranauskas.

UAB „Lrytas“,
A. Goštauto g. 12A, LT-01108, Vilnius.

Įm. kodas: 300781534
Įregistruota LR įmonių registre, registro tvarkytojas:
Valstybės įmonė Registrų centras

lrytas.lt redakcija news@lrytas.lt
Pranešimai apie techninius nesklandumus pagalba@lrytas.lt

Atsisiųskite mobiliąją lrytas.lt programėlę

Apple App StoreGoogle Play Store

Sekite mus:

Visos teisės saugomos. © 2024 UAB „Lrytas“. Kopijuoti, dauginti, platinti galima tik gavus raštišką UAB „Lrytas“ sutikimą.