Neseniai paskelbta bendrovės klientų apsaugos ir kovos su finansiniais nusikaltimais pirmojo 2024 m. pusmečio ataskaita rodo, kad „Meta“ valdomose platformose pirmąjį šių metų pusmetį įvyko 62 proc. sukčiavimo atvejų visame pasaulyje. Net 39 proc. aukų nukentėjo „Facebook“ socialiniame tinkle, „Whatsapp“ sudarė 18 proc. atvejų, „Telegram“ – 12 proc.
Daugiausia sukčių – „Facebook“
Panašūs skaičiai ir Lietuvoje – per pirmąjį metų pusmetį 65 proc. nukentėjusių nuo finansinių sukčių tai patyrė „Meta“ platformose. Populiariausia sukčių vieta Lietuvoje lygiai tokia pati, kaip ir kitur pasaulyje, tai – socialinis tinklas „Facebook“, kur nukentėjo 44 proc lietuvių, patekusių į sukčių pinkles.
Dažniausiai pasitaikantis sukčių metodas visame pasaulyje – netikros parduotuvės internete, kur žmonės įsigyja prekių, už kurias susimoka, bet žadėto siuntinio taip ir nesulaukia. Globali statistika rodo, kad būtent tokio metodo aukomis tapo 60 proc. visų nukentėjusių, Lietuvoje šis skaičius dar didesnis ir siekia 66 proc.
Pirmąjį šių metų pusmetį sparčiausiai plitęs sukčiavimo metodas buvo netikri darbo skelbimai: jis didėjo nuo 9 proc. pernai metų pabaigoje iki 18 proc. šių metų birželio pabaigoje, kai jau sudarė ženklią visų sukčiavimo atvejų dalį. Ne išimtis ir Lietuva: per pirmąjį šių metų pusmetį iš finansinių sukčių aukų 15 proc. buvo patikėję jiems siūlomu netikru darbo pasiūlymu, dar 11 proc. įkliuvo į investicinių sukčių, žadančių itin greitą ir didelę finansinę grąžą, pinkles.
Platformos iki šiol neprisiima atsakomybės
Nors „Meta“ neseniai paskelbė, kad bendradarbiaus su keletu Jungtinės Karalystės bankų ir dalinsis duomenimis, bendrovės manymu, tokia iniciatyva nepakankama, nes finansinis sukčiavimas yra ne vienos šalies, bet viso pasaulio problema, o prie aukų žalos atlyginimo šiuo metu prisideda tik finansų įstaigos, kai socialinių tinklų platformos iš sukčių gali tik pelnytis.
Lietuvoje licencijuoto ir visoje Europos ekonominėje erdvėje veikiančio „Revolut Bank“ valdybos narys Vytautas Danta sako, kad „Meta“ iniciatyvos yra tik maži žingsniai, kai industrijai reikia didelio šuolio į priekį. „Esame įsitikinę, kad tiek Lietuvos, tiek Europos atsakingos institucijos imasi reikalingų priemonių kovoti su finansiniu sukčiavimu, tačiau akivaizdžiai trūksta socialinius tinklus valdančių platformų atsakomybės, nes, kaip ir rodo mūsų duomenys, būtent ten įvyksta didžioji dauguma nusikaltimų“, – sako V. Danta.
Įmonė daug investavo į savo kovos su finansiniais nusikaltimais komandą, kuri dabar sudaro daugiau nei trečdalį visos globalios (daugiau kaip 10 tūkst. darbuotojų) komandos. Bendrovė nuolat tobulina savo saugumo užtikrinimo funkcijas, diegia sukčiavimo aptikimo realiuoju laiku sistemas, klientams programėlėje siūlo mokomuosius kursus, padedančius geriau pažinti galimas rizikas. Neseniai pristatyta „Revolut Secure“ sistema, sujungianti pažangiausias programėlės saugos funkcijas, kad klientai galėtų geriau kontroliuoti, kaip apsaugoti savo pinigus.
2023 m. bendrovė skelbia užkirtusi kelią daugiau nei 565 mln. eurų galimam sukčiavimui prieš savo klientus, nuolat atnaujina saugumą užtikrinančias sistemas, kad būtų vienu žingsniu priekyje sukčių. Bendrovė taip pat bendradarbiauja su vyriausybėmis ir technologijų įmonėmis, užtikrindama saugesnę skaitmeninę ekosistemą visiems.
Patarimai, kaip apsisaugoti nuo dažniausiai pasitaikančio sukčiavimo būdo – netikrų parduotuvių internete:
- Pirkite tik iš patikimų parduotuvių, peržiūrėkite atsiliepimus internete – gerų ir blogų komentarų arba išvis jokių atsiliepimų nebuvimas yra įspėjimas, kad pardavėjas gali būti nepatikimas.
- Užduokite pardavėjui klausimų. Sunerimkite, jei į juos vengiama atsakyti. Įsigydami didesnės vertės pirkinių, prašykite juos apžiūrėti gyvai ar vaizdo skambučiu, prašykite prekių dokumentų.
- Rinkitės atsiskaityti kortele (saugiausia – vienkartine virtualia), o ne pavedimu – sukčiavimo atvejais juos sunku atsekti ir tikimybė atgauti pinigų sumažėja.
- Įvertinkite parduotuvės svetainės autentiškumą, įvesdami jos adresą į naršyklę, nespauskite nuorodų iš el. laiškų ar žinučių. Atkreipkite dėmesį, ar svetainė profesionaliai sukurta – netinkamos spalvos ar išdėstymas gali įspėti, kad svetainė netikra.
- Nepasiduokite pardavėjo raginimams atsiskaityti kuo greičiau ir neignoruokite saugumo įspėjimų programėlėje.
- Visada atminkite – jei pasiūlymas ar siūloma nuolaida atrodo per gera, kad būtų tiesa, greičiausiai taip ir yra.
