Įrangos gedimas turėjo įtakos skambinant greitosios pagalbos trumpaisiais numeriais 003, 03, 103. Bendrosios pagalbos numeris 112 ir kiti specialiųjų tarnybų numeriai (01, 02, 04) veikia be sutrikimų.
„Teo“ specialistų komanda užfiksavo gedimą ir iš karto pradėjo sistemos atstatymo darbus. Įrangos gedimų priežastys dar nustatinėjamos.
Penktadienio rytą perkraunama visa internetinės telefonijos platforma, dėl to gali neveikti dalis fiksuotos interneto telefonijos linijų, trumpieji verslo informacijos numeriai.
Jei nepavyksta prisiskambinti turimais trumpaisiais telefono numeriais, vartotojams patariama skambinti neapmokestintais informacijos telefonais: „Teo“ tinkle – 8 5 274 2007 arba „Omnitel“ tinkle 8 698 60101. Šiais numeriais būsite sujungti su informacijos telefono 118 konsultantais, kurie padės rasti galimus alternatyvius susisiekimo būdus.
Interneto telefonija yra skaitmeninė technologija, kuria perduodamas balsas ir ryšio duomenys naudojant interneto protokolą.