Perkant įvairius namų apyvokos daiktus, o ypač – užsisakant paslaugas, atrodo, šiandien turime visas galimybes sužinoti apie galimas rizikas, tačiau žmonės nelinkę tikrinti atsiliepimų apie įmones ir jų veiklą, kol į pinkles nepakliūva patys. Dabar, kai rinka perpildyta paslaugų tiekėjais – tai tampa ypač aktualu.