Tyrimas paremtas daugiau kaip 300 tūkst. JAV vairuotojų apklausa. Tai yra tie žmonės, kurie naudojasi automobiliais, gamintais nuo 2000 iki 2022 m. Vairuotojus prašė prisiminti visus trūkumus, kurie ištiko jų automobilius per pastaruosius 12 mėnesių.
Trūkumus tyrėjai išskirstė į 17 kategorijų pagal automobilio mazgus, pavyzdžiui, variklis, transmisija, pakaba, degalų tiekimo sistema, stabdžiai, elektronika ir panašiai. Remiantis šiais trūkumais, automobiliai buvo vertinami balais nuo nulio iki šimto.
Galutinėje įskaitoje, pagal automobilių gamintojus, „Toyota“ ir „Lexus“ gavo po 72 patikimumo balus, BMW ir „Mazda“ – po 65. Už jų rikiuojasi „Audi“, „Subaru“, „Acura“, „Kia“ ir „Lincoln“.
O nepatikimiausių reitinge pasirodė „Mercedes Benz“. Šio gamintojo modeliai surinko vidutiniškai vos po 26 balus. Antroje vietoje iš galo „Jeep“ su 30 balų, vienu balu daugiau gavo trečias iš galo likęs „Volkswagen“.
Kalbant apie modelius, absoliučiai geriausiai pasirodė naujausias „Toyota“ kūrinys „Corolla Cross“. Antroje vietoje „Lexus GX“, trečioje – „Mini Cooper“. Už jo seka „Toyota Prius“, „Mazda MX5“.
Reitingo apačioje atsidūrė hibridinė „Ford F-150“ versija, antroje vietoje iš galo liko „Hyundai Kona Electric“, trečioje – „Lincoln Aviator“.
Palyginti su praėjusiais metais, lyderių trejetukas praktiškai nesikeitė. Pernai pirmavo „Lexus“, antroje – „Mazda“, o trečioje vietoje buvo „Toyota“.