Pasak „Kauno autobusai“ rinkodaros vadovo Karolio Dekerio, keleiviams, turintiems senas korteles ir jose galiojantį terminuotą bilietą ar vienkartiniam bilietui pažymėti pakankamą pinigų sumą, daryti nieko nereikės. Turimos kortelės galios ir toliau.
Nuo šiol gyventojų patogumui nuspręsta palikti trijų mėnesių ir metinius terminuotus bilietus, kuriuos lojaliausi keleiviai galės įsigyti klientų aptarnavimo centre arba interneto savitarnoje.
Atnaujinama ne tik bilietų sistema, – vos per vieną naktį teko Kauno viešajame transporte įdiegti 800 naujų, interaktyvių komposterių su dideliais spalvotais ekranais. Tad užmarštyje liks ir sudėtingas elektroninių kortelių aktyvavimas, daugeliui painiavos sukeldavę mygtukai bei bilietų žymėjimas.
„Ši sistema bus paprasta keliaujančiam. Nelieka mygtukų, sudėtingo pildymo, nes bet kuriame platinimo taške kiekvienas galės papildyti kortelę tokia suma, kokia nori. Komposteris pats žinos, kokia nuolaida priklauso keliautojui, tad bus išvengta pildymo klaidų, o prie komposterio kortelę priglaudus antrą kartą, papildomai pinigai nebus nuskaitomi.
Naujoji sistema draugiška net ir tiems, kurie dėl tam tikrų aplinkybių nebegali važinėti viešuoju transportu. Pinigai niekur nedingsta, o saugiai lieka kortelėje iki kitų kelionių“, – apie naujoves pasakojo K.Dekeris.
Naujuosiuose prietaisuose informacija bus pateikiama lietuvių ir anglų kalbomis. Šią informaciją komposteris „sužinos“ vos tik prisiregistravus prie „Žiogo“ savitarnos internete ir pasirinkus norimą kalbą.
Autobusuose ir troleibusuose apie sėkmingai pažymėtą bilietą informuos ne tik garsinis signalas, bet ir spalvos. Žaliai nusidažęs ekranas nurodys, kad bilietas sėkmingai pažymėtas. Geltona spalva pažymėtas likutis įspės apie pasiektą 2 eurų ribą, o raudonos spalvos ekranas praneš, kad bilietas nepažymėtas, joje nepakankamas pinigų likutis arba kortelė neatpažinta.
Pinigais papildytos programėlės sąskaita žymimi vienkartiniai bilietai už 70, 35 arba 14 centų, priklausomai nuo to, kokia iš galimų nuolaidų pasirinkta. Kaupiamasis mėnesinis bilietas įgyjamas automatiškai, vos pasiekus mėnesinio bilieto sumą – 28 (pilną), 14 (su 50 proc. nuolaida) arba 5,6 (su 80 proc. nuolaida) eurų.
Norima pinigų suma pildyti tiek naujas, tiek senas korteles bus galima visose Kauno „Rimi“ ir „Maximos“ kasose, taip pat keleiviams įprastose „Kauno spaudos“, „Lietuvos spaudos“ ir „Narvesen“ kioskuose. Taip pat bilietėlius, kaip ir anksčiau, bus galima įsigyti ir iš vairuotojo.
Papildyti korteles ir jose matyti vartotojams aktualią informaciją bus galima ir internetu. Sukurta naujoji klientų savitarnos interneto svetainė ziogas.kaunas.lt, kurioje taip pat bus galima ir papildyti kortelę trijų mėnesių bei metiniais terminuotaisiais bilietais, pabrėžiama Kauno miesto savivaldybės pranešime.
