Kadangi teikiant paslaugas keleiviams, grįžtantiems iš COVID-19 paveiktų teritorijų, galimas kontaktas su asmeniu, sergančiu užkrečiamąja liga, plintančia per orą su lašeliais, pavežėjams rekomenduojama pasirūpinti tinkama rankų higiena.
Tad reikia dažnai plauti rankas vandeniu su muilu arba rankas valyti alkoholiniais tirpalais, geliais ar servetėlėmis.
Aplinkos valymui ir dezinfekavimui transporto priemonėse rekomenduojamos koronavirusą veikiančios medžiagos – 0,1 proc. natrio hipochloritas (skiedimas santykiu 1:50, jei naudojamas buitinis baliklis, kurio pradinė koncentracija yra 5 proc.) arba 70 proc. koncentracijos etanolis.
Primenama, kad, jei į gripą panašūs simptomai (kosulys, karščiavimas, dusulys ir kt.) pasireiškė žmonėms, kurie neekeliavo į Kiniją, Šiaurės Italiją Honkongą, Iraną, Japoniją, Pietų Korėją bei Singapūrą ir neturėjo kontakto su užsikrėtusiu šiuo virusu žmogumi, nėra reikalo atlikti tyrimų ar imtis specialių priemonių.
Bet jei į gripą panašūs simptomai pasireiškė keliaujant po minėtas šalis ar iš jų grįžus, tokiu atveju reikia nedelsiant skambinti skubios pagalbos telefonu 112, papasakoti apie susirgimo aplinkybes ir vykdyti medikų rekomendacijas.
Be to, visų keliautojų, per pastarąsias dvi savaites buvusių Kinijoje, Šiaurės Italijos regionuose, Honkonge, Irane, Japonijoje, Pietų Korėjoje, Singapūre, taip pat prašoma registruotis užpildant NVSC interneto svetainėje pateikiamą anketą bei dvi savaites vengti artimų socialinių kontaktų.