Vilniečio kortelę galima papildyti daugiau nei 280 skirtingų Vilniaus miesto ir rajono vietų. Tą galima padaryti visose „Narvesen“, „Lietuvos spauda“ prekybos vietose, prekybos centruose „Maxima“ ir „Rimi“ bei Lietuvos pašto ir „PayPal“ skyriuose.
Visgi atėję į tam tikras vietas gyventojai kartais išgirsta, kad dėl techninių kliūčių kortelės papildyti negalima. Problemos kartais kyla dėl interneto ryšio trikdžių.
„Iš Vilniaus miesto savivaldybės esame gavę įrenginius ir jiems skirtas SIM korteles, kurie naudojami papildyti Vilniečio korteles.
Kartais iš tiesų būna, kad susiduriama su technologiniais ar mobilaus ryšio trikdžiais. Iš savo pusės stengiamės stiprinti mobilųjį ryšį parduotuvėse, tačiau tai padeda ne visada, nes lieka technologiniai ar su ryšio tiekėju susiję trikdžiai“, – sako Ernesta Dapkienė, „Maximos“ Komunikacijos ir įvaizdžio departamento direktorė.
Tą patvirtina ir paslaugą teikianti bendrovė „Susisiekimo paslaugos“. Tačiau, jeigu atvykus į parduotuvę nepavyksta papildyti kortelės, tą galima padaryti savitarnos portale www.judu.lt. Netrukus vilniečiai nusipirkti bilietus galės patogiau ir greičiau, nes jau kitais metais planuojama įdiegti naują e. bilieto sistemą.
„Naujoji sistema leis ne tik žymiai greičiau ir sklandžiau papildyti viešojo transporto kortelę, bet ir sudarys galimybes išplėsti platinimo vietų skaičių“, – sako Dovilė Marčinskaitė, SĮ „Susisiekimo paslaugos“ Komunikacijos specialistė.
Bendrovė atkreipia dėmesį, kad pastaruoju metu gyventojų bilietų pirkimo įpročiai iš esmės pasikeitė. Šiuo metu jau 4 iš 10 bilietų įsigyjami mobiliosiose programėlėse „Trafi“ ir „mTicket“. Vis dėlto miestiečiai taip pat noriai pildosi bilietus terminaluose, esančiuose prekybos vietose.
„Galimybė „Rimi“ parduotuvių terminaluose pasipildyti vilniečio kortelę atsirado prieš porą metų, ši paslauga išties populiari tarp sostinės gyventojų ir svečių“, – komentuoja Gabrielė Šerėnienė, prekybos tinklo „Rimi Lietuva“ ryšiams su visuomene vadovė.
Primename, kad 2020 metų pavasarį, „Susisiekimo paslaugos“ atsisakė prekiauti popieriniais bilietais viešajame transporte.