Pakoreguotos parduodamų automobilių ridos, netinkamai suremontuoti kėbulai: ar galima to išvengti? Apie visa tai papasakojo kompanijos „Autopretenzija“ pardavimų vadovas Ramūnas Mackevičius.
– Kaip išvengti apgaulės? Ką reikėtų daryti prieš perkant automobilį?
– Dažnai pirkėjas renkasi ne tarp vieno, o tarp 2–4 automobilių, todėl svarbu išsisaugoti skelbimus bei pasidaryti jų ekrano nuotraukas.
– Geriausia išsisaugoti visą skelbimą: nuo automobilio pavadinimo, kuriame portale patalpintas, iki pardavėjų kontaktų. Perkant automobilį pravartu pardavėjui duoti pasirašyti ant skelbimo. Tai bus dokumentas, patvirtinantis, kaip pardavėjas apibūdino parduodamą daiktą. Jei atsirado vėliau paslėpti defektai, šis skelbimas patvirtins apgaulę.
– Kokias teises turi pirkėjas, kai automobilis sugenda? Ką jam reikia daryti ir ko galima reikalauti iš pardavėjo?
– Iš pradžių pardavėją reikia informuoti apie transporto priemonės sugedimą. Pranešti, kad veši tikrinti transporto priemonę ir pakviesti jį susipažinti su defektais. Pirkėjas, gavęs defektų lapą ir sužinojęs kaštus, gali teikti pardavėjui pretenziją, kad pardavėjas sumažintų automobilio pirkimo kainą, apmokėtų pirkėjo patirtas išlaidas arba grąžinti automobilį ir nutraukti sutartį.
– Kokie būna teisiniai žingsniai toliau, jei pardavėjas nesutinka su pasiūlymu?
– Žmonės dažniausiai įsigyja automobilius už savo uždirbtus pinigus, todėl reikia už savo pinigus ir pakovoti. Pirmiausia, reikėtų pardavėjui teikti rašytinę pretenziją. Galima tai daryti pačiam arba kreiptis pagalbos į advokatų kontorą arba „Autopretenziją“.
Jei nesulauki atsakymo arba pardavėjas nesutinka su pretenzija, gali kreiptis į teismą su ieškiniu ir pareikalauti, kad būtų patenkintos pirkėjo teisės.
– Dauguma pardavėjų net nesupranta apie tuos defektus parduodami automobilį. Kaip nelikti pardavėjui apkaltintam ir kaip jam reikėtų nuo to apsisaugoti?
– Sudalyvauti automobilio patikroje, defektacijoje. Būna, kad pasikeičia oro sąlygos ir pavarų dėžės pradeda veikti blogiau. Reikėtų važiuoti į remontų dirbtuves ir ten meistras pasakys, kas blogai.
Jei automobilis jau parduotas, galima pardavėjui su pirkėju susitari apie defektų šalinimus. Pavyzdžiui, sumokėti pusę sumos.
– Jei kažkas sugenda ir neturi ekrano nuotraukų, tai jau nieko nebegali padaryti?
– Galima paprašyti automobilių pardavimų portalų Jums atsiųsti skelbimą, kuris buvo skelbiamas. Visada prieš perkant automobilį svarbu: išsaugoti skelbimą, turėti pirkimo-pardavimo sutartį su lietuviu. Pirkimo-pardavimo sutartyje turi būti įrašytas ne tik pardavėjo vardas ir pavardė, adresas, bet ir rida bei visa suma, kurią deklaravo pirkėjas. Taip pat pirkėjas turėtų įsitikinti, ar čia yra tas pat žmogus, kuris parduoda automobilį, paprašyti asmens dokumento.
Dar būtų gerai, jei pirkėjas prieš pirkdamas automobilį nuvažiuotų jį pasitikrinti į remonto dirbtuves.
– Ar vis dar gali pirkėjai Lietuvoje, atvežtus automobilius iš užsienio, nupirkti su užsienietiškomis pardavimų sutartimis?
– Kas antras atvejis, kai žmogus automobilį pagal dokumentus perka iš užsieniečių.
– Jei toks automobilis buvo su defektu, tai jau nieko atgal negausi?
– Anksčiau taip buvo, tačiau dabar galima surasti tą žmogų. Norėdamas pirkėjas leisti kuo mažiau pinigų ir nesinervinti, turi pasirašyti pirkimo-pardavimo sutartį su lietuviu.
– Kokios kainos ribose automobiliai patenka į apgaulės spąstus?
– Į mus kreipiasi žmonės, kurie nusiperka automobilį nuo 3 tūkst. ir brangiau.
